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【不動産買い替え、お客様インタビュー】みらいJOYの中馬(ち...

【不動産買い替え、お客様インタビュー】みらいJOYの中馬(ち...

2026/04/24

【不動産買い替え、お客様インタビュー】みらいJOYの中馬(ちゅうま)です。 今回は、最初はリフォームをご検討されていたものの、様々な壁を乗り越えて「お住み替え」という大決断をされ、大満足の暮らしを手に入れたお客様の事例をご紹介します。
🌱 出会いと当初の夢:二世帯同居と「お花屋さん」 お客様との出会いは、お嬢様の同級生が弊社の外構職人の同級生だったというご縁からでした。 当初は、お嬢様ご家族との同居に合わせて、ご自宅を増築・間取り変更するリフォームをご希望されていました。 お庭のあたりを増築し、ちょっとしたお花屋さんを開くという素敵な夢もお持ちでしたね。
🚧 立ちはだかる壁:2025年法改正と予算高騰 しかし、ここで大きな課題に直面します。 2025年春から施行される法改正により、大規模な増改築を行う場合、建築確認申請が必要になりました。 お客様のご自宅は築年数が経っていたため、申請や工事に多額の費用がかかることが判明したのです。 さらに、コロナ禍での資材や人件費の高騰も重なり、当初の予算を大幅に超えてしまう状況になってしまいました。 「改築にそんなにお金がかかるとは思っていなかった」と、お客様もとても戸惑われていました。
💡 決断!「リフォーム」から「お住み替え」へ 解決策が見えず不安な中、私が「一緒に頑張りましょう!」とお声がけしたことで、「すごく心が強くなった」と言っていただけました。 ご主人様が酸素吸入を必要とする生活を送られている中、お庭の維持や古い家(なんと屋根裏でアライグマの大運動会があったことも!)の管理が難しくなっていました。 また、「何かあった時に娘たちと一緒にいた方が安心」という奥様の強い思いもありました。 そこで、みらいJOYの強みを活かし、ご自宅を売却して新しいお住まいを購入する「住み替え」へと方向転換することになったのです。
🏡 理想の新居での、暖かく快適な暮らし 私の方でご自宅の売却査定を行い、同時に新居の候補をいくつかご案内しました。 すると、坂がなくてお買い物がしやすく、複数の駅が使え、お嬢様ご家族も住み慣れたエリアにぴったりの物件が見つかり、ほぼ即決で決まりました! 新しいお家はとても暖かく、「前の家では寒いと言っていた主人が、引っ越してからは毛布を一度も使っていない」と驚かれるほど、快適にお過ごしいただいています。 日当たりも良く、「大満足です」と嬉しいお言葉をいただきました。
🤝 みらいJOYの全力フルサポート 不動産の売却や購入だけでなく、「引っ越しから不用品の始末まで全部やってくれるとは思っていなかった、本当に助かりました」と感謝のお言葉をいただきました。 ご主人様の体調を考慮して、物件見学などの際には介護タクシーのように送迎もさせていただき、私自身も楽しくサポートさせていただきました。
🌸 ここからが本当のスタート お住み替えが完了したからといって、お付き合いが終わるわけではありません。 ここからが、お客様とみらいJOYの新しいスタートラインです! これからも末永く、お客様の暮らしをサポートさせていただきます。
みらいJOYでは、横浜市を中心に神奈川県全域で、不動産売買からリフォーム、お引っ越しまで総合的にお手伝いしております。 住まいのことでお悩みの方は、ぜひお気軽にご相談ください✨

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